Lefties 10 Descuento Abril 2024

Genial la experiencia esta vez. Pedido el martes, llegada hoy viernes. En tres días y todos los artículos correctos. Me encanta la calidad de la ropa deportiva! Gracias

Muy buena experiencia. En estas rebajas ha sido la primera vez que compraba online en Lefties y, además de los precios regalados, todo ha ido como la seda. Todos los pedidos (que han sido muchos), ya fueran con envío a domicilio o recogida en tienda (las chicas de la tienda de Las Rozas son majísimas, sin excepción) llegaron en el plazo previsto. Salvo uno, que sólo se demoró un par de días más de la fecha prevista, del cual me notificaron y me dieron un código de envío gratis para la próxima compra como compensación por el retraso (detalle que no tienen otras tiendas).Respecto a la atención al cliente por email siempre me contestaron.Hice una cancelación de un pedido online y me devolvieron el dinero al instante. Al igual que en devoluciones en tienda. No puedo hacer ningún comentario negativo porque en mi experiencia no hay nada negativo. Por supuesto, seguiré comprando en Lefties.

Pedí un viernes y recibí el martes. Todo perfecto. Lo único que la bolsa en la que lo mandan es de papel y estaba toda rota. Menos mal que la empresa de transporte puso una bolsa de ellos encima y así quedó protegida la mercancía.

Hice un pedido a través de la página web y llegó el paquete muy rápido, en 3 días, la ropa en buenas condiciones.

Hice un pedido hace un par de semanas, la verdad que hasta ahora estaba contenta. Esta vez hice una compra bastante grande y unos zapatos no han llegado, los vaqueros han llegado tarados. Sobre los zapatos no me han informado en ningún momento sobre la rotura de stock, más bien ha sido un error en la preparación creo... Mañana llamaré, aunque no tengo la esperanza de que me solucionen nada leyendo los comentarios.**Actualizo 7.3.21De momento Lefties me ha resuelto el problema del producto defectuoso, en at. al cliente han sido muy majos. Devolví el artículo defectuoso mediante envío gratuito por Correos, solicité la reposición del mismo. Lo malo es que Correos Express pone que ha entregado el paquete (reposición) y/o lo han entregado en una dirección errónea, o han cometido un error al poner “entregado” en el seguimiento. La cuestión es que yo no lo tengo. Mañana llamaré para ver qué ocurre. Sobre el otro artículo, el que faltaba en el pedido, todavía no tengo más información. Solo sé que lo han pasado al departamento de Administración.**Actualizo 8.3.21Bueno, por fin hoy y tras llamar otra vez, me han gestionado la reposición del artículo no enviado. De nuevo, el agente ha sido muy amable. Ahora tengo que esperar a que llegue supongo. Respecto al otro artículo (el defectuoso) que Correos Express debía entregarme, se ve que el repartidor puso entregado aun no encontrar a nadie allí. “Debía hacerlo así”, eso me ha dicho la operadora de CExpress. No lo voy a tener en cuenta porque ya han dejado el paquete, comprobaré que esté todo bien en cuanto vaya a trabajar.**Actualizo 9.3.21Ya tengo todos los artículos al fin! Tengo que decir que han sido bastante eficientes y mi experiencia con atención al cliente ha sido buena. La primera persona y la última persona que me atendió, fueron los que me dieron una solución como tal. La conclusión: depende de quien te atienda tienes más o menos éxito.

El pedido llegó en plazo y sin ningún problema. Tuve una duda con uno de los artículos y el servicio de atención al cliente me atendió con mucha rapidez. He vuelto a hacer otro pedido desde su aplicación y todo genial.

Hice un pedido de un pijama de Batman el pedido para recoger en un punto de recogida, hasta aqui bien ya que el pedido llego en un buen tiempo y me avisaron por email, la sorpresa me ha venido cuando he abierto el paquete y no venia ni envuelto en el tipico plastico donde vienen las prendas de vestir pidas al sitio que pidas viene totalmente suelto dentro del sobre de carton donde va el pedido y doblado de cualquier forma super arrugado como si lo hubieran echo de mala gana o lo que es peor como si viniera de alguien que lo hubiera devuelto anteriormente... Me ha parecido bastante nefasto la verdad... parece mentira que esta marca pertenezca a Inditex

Buena atención un chico que hay en el tres aguas muy majo jóven

Hace un año me eché para atrás a la hora de comprar en esta plataforma por todos los comentarios negativos que había.Pero no me iba a perder un año más sus rebajas y he realizado un pedido el día 30/07 y lo he recibido hoy 02/08. ¡En época de rebajas!

Tenia miedo a volver a comprar, por los comentarios negativos (que son muchos), pero no coincido para nada. He comprado 4 veces, 3 de ellas me ha llegado en 2-3 días, la última vez, aunque si es verdad que se han pasado el plazo de entrega, me han estado informando en todo momento, además de compensarme por el retraso del pedido. Finalmente llegó hoy, ha tardado 10 días (sólo se han pasado 3 días de lo previsto). Además de un servicio al cliente no tan malo cómo la gente lo pinta, no he llamado pero por correo me han repondido siempre.