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Comentarios Sobre SEUR Abril

Jl Zara
2021-05-21 14:40:27

Para que tienen el número de móvil si…

Para que tienen el número de móvil si no llaman cuando reparten??? En cualquier caso buena comunicación con el repartidor, y atención al cliente.

Javi Cope
2020-11-23 12:02:23

Ningún problema con ellos, muy buen empresa

Compro mucho por internet y salvo alguna excepción que puedan tardar un día o así, en general cumplen con los plazos de entrega, te envían un sms y un correo electrónico diciéndote que van a pasar desde una hora a otra y siempre cumplen, muy buena experiencia con ellos, los paquetes siempre llegaron en buen estado y jamas con un golpe ni nada

Felix
2020-04-07 07:43:20

GENIAL. Llegó en 15 horas

Pedí a una tienda online ayer a las 17:00. Hoy a las 9:30 de la mañana un chico encantador me entrega el paquete. Servicio impresionante, una pena que esta empresa tenga reviews no tan buenas como la mía. Les pongo un 11!

B.I.H.
2022-03-10 19:51:42

Estado "entregado" sin estar entregado

Recibí un mail diciendo que lo recibiría hoy entre las 12:30 y 13:30. Ya pasada esa hora, apareció como entregado a las 12:58 (más o menos, no recuerdo los minutos, porque ya no sale en el seguimiento).Pregunté por Twitter a @SEUR_responde:Hola, he visto que el pedido XXXXXXXXX aparece como 'entregado' esta mañana, pero no me lo han entregado. ¿Podrían decirme qué ha pasado con él? Si lo han entregado, ¿a quién fue? Soy Fulanito de Tal y el pedido venía de Empresa Cual"Y me respondieron:"Buenas tardes el pedido XXXXXXXX se ha entregado al propietario de la dirección de entrega.Menganito"Este es el motivo de la pérdida de una de las estrellas. No sé si habrá mucha gente que no sepa leer el seguimiento, pero creo que dejé claro que yo ya había accedido a esa información.Dado que no encontré ningún teléfono para preguntar, fui a un punto Seur (encontrado en Google Maps). Me dijeron que solo recogen, me dijo lo que veía en pantalla (misma info que tenía yo + observación del remitente, que deje en buzón, que no cabe) y me dio un número de teléfono que comparto con quien lo necesite: 800 009 584. Di a opción 1 para que saliese un agente (aunque no tuviese nada que ver), y tras contar el problema, me pasan con la central de reparto.La de la central, tras un rato hablando (me sugirió que preguntase a la empresa remitente si lo envió por Seur ¿?) me dice que le sale como entregado al vecino de enfrente a las 18:12 (hacía unos minutos, yo había salido hace una media hora o así). Directamente me preguntó si quería poner reclamación o si iba a hablar con el vecino primero. Le dije que lo segundo.Al final llegó a mis manos, pero el repartidor marcó como entregado antes de entregar, y encima entregó a un vecino sin permiso (que no pasó nada en mi caso, los de enfrente son majos; pero me gustaría que preguntasen primero). Otra estrella menos.Me ha dado la impresión de ser una empresa poco seria. Para otra esperaré 24 horas, porque los repartidores parecen bastante relajados con el proceder. ¿Lo habrá hecho este para que su superior vea en el registro que ha cumplido con el horario previsto de entrega? Quién sabe. Suerte y paciencia a futuros destinatarios.Si tienes pensado montar una empresa transportista, puede que destaques si priorizas el trato con los destinatarios.

Mihaela Ignat
2020-03-09 20:05:59

Bien

Bien,todo correcto.

Marisa Villahoz
2022-02-17 20:55:48

Mi opinion en esta ocasion es…

Mi opinion en esta ocasion es superpositiva.Enviee dos paquetes desde Alicante a Bilbao por medio de Packing y en 24 horas estaba en su destinoBuenos profesionales.No siempre va a ser todo negativo

Charlyooo
2020-08-07 05:34:38

Final feliz,xD

Pues a mi parece que me va a pasar lo mismo,hice un pedido y la direccion estaba bien pues al dia siguiente de hacer el pedido,me pone incidencia por direccion (que repito estaba bien) la pongo de nuevo (La misma,obvio) y ahora me sale error interno al poner el numero de seguimiento de seur.Pero sabes lo mejor?Que el pedido es contrareembolso asi que como no llegue en el plazo se lo van a llevar de vuelta y yo informare a la tienda asi que ya les daran ellos explicaciones de porque por culpa de la agencia de transportes la tienda tiene que perder un cliente.La tienda es tiendanimal por cierto.EDITO 7/8/2020Hoy me encontraba fuera por motivos personales y me ha llamado un numero desconocido,lo he cogido y era el repartidor de seur que estaba picando en casa y no estaba.Hemos quedado que pasaría en una hora que yo ya estaría en casa y ha cumplido.Cuando las cosas se hacen bien también hay que decirlo.Esta vez se han comportado.El repartidor muy amable por cierto,almenos el de mi zona,Ripollet.

Muy bueno
2021-07-15 16:07:09

Muy bueno

No sabía que esperar porque no he tenido las mejores experiencias con algunas agencias, pero Seur me ha gustado mucho. Me enviaron un correo electrónico diciendo que mi paquete llegaría entre las 16:00 y las 17:00, y el repartidor llegó a las 16:05. Esperaba que tardaría más. El paquete venía en perfecto estado y el repartidor fue muy agradable.

sara fernandez
2020-04-08 17:25:58

Muy rápido

Muy rápido, dentro del tiempo acordado y el paquete perfecto

MP
2021-01-07 01:09:16

Por lo que me concerne mi esperiencia…

Por lo que me concerne mi esperiencia fue muy buena.No pasaron a recoger el paquete el dia que hubiera elegido pero han pedido disculpa y han pasado el dia siguiente.Mis paquetes han llegado a Italia en el tiempo indicado (3 dias laborales), y hay que notar que fueron enviados cerca de Navidad, por lo cual, para mi muy bien!

FAQ for SEUR

¿Cuál es la última oferta de SEUR para los clientes?

SEUR ofrece una variedad de ofertas y precios para que a los clientes les resulte más fácil comprar sus productos favoritos de SEUR. Las últimas ofertas de SEUR son de hasta 59%, echa un vistazo a seur.com para ver más ofertas y comienza tu viaje de compras. SEUR también actualizará sus promociones y descuentos en las plataformas sociales de vez en cuando. Si no quieres perderte nada, puedes seguirlos en Instagram, Facebook, etc. para obtener más información.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de SEUR?

Puede comunicarse con ellos a través de la página de contacto de servicio al cliente de SEUR y, por supuesto, también puede comunicarse a través de las páginas de redes sociales de SEUR. Puede enviar su pregunta haciendo clic en el botón de servicio al cliente de contacto en línea en la página de SEUR. Si los clientes tienen alguna pregunta, pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de SEUR y consultar.

¿Cuándo es 2x1 en SEUR?

SEUR tiene ofertas frecuentes de 2x1 y los descuentos pueden variar según el producto. ¡A veces, incluso puedes ver ofertas de 3x2 en seur.com! Por supuesto, Código Descuento SEUR 2x1 solo está disponible en horarios especiales, puede visitar seur.com para obtener la información más reciente.Además, puedes probar esta promoción de esofertacadadia.com: Última Venta De Todos Los Productosde En Seur De EBay Hasta 59%.

¿Tiene SEUR un descuento para estudiantes?

Sí. Los beneficios de las identificaciones de los estudiantes se reflejan en todos los aspectos en SEUR. En SEUR, el consumo de la tienda física requiere una identificación de estudiante. Si está en línea, puede registrarse con un correo electrónico de estudiante y luego puede recibir un Código Descuento para estudiantes.

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