Descuento Mrw Familia Numerosa Abril 2024

Mi unico problema no cogeis el telefono ni por la oficina es la que me corresponde a mi codigo postal es la de la calle secoya 28 de madrid ni por el telefono de atencion clienteMandas correos tampoco contestan etc y en las redes sociales te dicen mandes correos todo el rato y no contestan tampoco.... Esa es mi unica pega porque he cogido paquetes con mrw muchas veces y jamas tuve un problema siempre me llegó genialCogi otro paquete me llegará a través de vosotros la semana que viene espero no vuelva a pasar lo mismo porque tela. Por eso no pongo 5 estrellas el paquete llegó perfecto y sin ningún problema.Ya no es que me queje yo solo porque lo mio fue que tenia llegar el 13 y llego hoy 15 solo fueron 2 dias pero gente lleva esperando semanas... como repito pega la atencion al cliente

Compré unas cosas el 10/12, lo recogieron en el vendedor el 11/12 y aún no me lo han entregado.La culpa es de MRW, evidentemente, pero también del vendedor por contratarlos.Aún no se cuando lo recibiré.

Trustpilot parece ser el lugar perfecto para criticar empresas de transporte y compañías telefónicas, todas son malas y estafadores no hay ni una decente. No creo que MRW se merezca un 1 de 5 ni de broma

Pedido con envío de 24H de una tienda de una localidad de Gerona para Madrid capital.Había leído las opiniones de aquí de Trustpilot, que no eran alentadoras precisamente. Sin embargo, esa tienda era la única que encontré en Europa que tenía lo que buscaba, así que acepté contando con un indefinido retraso. Pregunté por Twitter (@MRW_clientes) el mismo día de la recogida en tienda para saber cómo estaba la situación en su empresa (para poder hacerme una idea del plazo, pues tenía un billete para mañana y quiero llevarme el paquete conmigo). Aún no respondieron (e imagino que nunca lo harán llegados a este punto)Copio y pego las notificaciones del registro de seguimiento (van al revés, la primera línea es la última):30/01/2021 11:55 Envío entregado MADRID 30/01/2021 08:00 Envío en reparto MADRID 29/01/2021 17:06 Pendiente de recibir en destino 29/01/2021 05:10 En tránsito Plataforma Logística (02699) 29/01/2021 00:14 En tránsito Plataforma Logística (04799) 28/01/2021 19:59 En tránsito Plataforma Logística (01699) 28/01/2021 18:50 Envío recogido en origen OLOT 28/01/2021 18:50 Pendiente de recoger en origen OLOT Lo de "pendiente de recibir en destino", según entiendo por lo que cuentan en la web "estadoseguimientoenvio punto info barra mrw", es que el centro donde está el repartidor de mi zona esperaba que hubiese llegado ya y no llegó, así que envían una señal por su sistema para que el centro que lo tiene vea la reclamación.Imagino que es por lo del covid que no tuve que firmar nada, pero el repartidor ni siquiera me pidió ningún dato, lo cual me sorprendió (en la web "mrw punto es barra covid-19" pone que el repartidor pide decir el DNI y lo anota él mismo). No obstante, el paquete llegó en buenas condiciones.Por tanto, quito una estrella por el retraso, y quito otra porque los de Twitter no llegaron a responder (lo cual no ayuda a mantener la confianza). Imagino que estarán saturados: si no te importa esperar, supongo que no pasará nada (te recomiendo tomártelo con calllllllma); pero si puedes elegir y tienes prisa, a día de hoy no recomiendo este transportista. Más adelante, ya se verá.

Servicio excelente ya que contraté la modalidad de envío de entrega antes de las 14h. y a las 10:56h. ya realizaban la entrega del paquete.Si vuelvo a tener que realizar un envío no dudaré en contactar de nuevo con esta compañía.

He recibido el paquete dentro del tiempo establecido (menos de 24h )Repartidor encantador y cumpliendo las medidas de seguridad del covid. Muy satisfecha con MRW.¡Seguid así! Gracias.

Quiero agradecer el trato recibido por parte de la empresa MRW concretamente de la oficina ubicada en Lleida, agradezco su eficiencia y eficacia a la hora de resolver un grave problema que había tenido con la entrega y el pago de un paquete, mi reconocimiento a sus trabajadores y a su gerencia por su interés en solucionarme el problema. Ojalá hubiera gente así en todas las empresas.Mi sincero agradecimiento por vuestro trato

Yo voy a ser uno de esos raros que le da 5 estrellas a MRW, por qué?Primero porque en menos de 24 horas tenía mi teléfono comprado en Back Market en casa, sin ningún problema.Segundo porque el repartidor estaba a las 9:15 DE LA MAÑANA en mi casa con el paquete, es lo más temprano que he recibido un paquete en mi vida, por eso le doy un 5/5 a MRW, espero que sigan así.

La mejor compañía de transportes porque es la más rápida ...cada vez que mandan algún pedido que he hecho online y lo mandan con MRW llega como mucho en 2 días. Y muy amables por cierto

Los recomiendo 100%